Preguntas Frecuentes
¿Cómo abono mi compra?
Podés abonar tu compra:
- En el momento de hacer tu pedido, en la tienda online: Con tarjetas de débito y crédito a través de Mercado Pago.
- En el momento de retirar tu pedido, en la tienda física en Garden Centros Odontológicos: En efectivo y con tarjetas.
¿Cómo puedo recibir o retirar mi compra?
La idea es que puedas retirar tu pedido por la tienda en Garden Centros Odontológicos, sin cargo extra, cuando visites a tu odontólogo.
En caso de no poder acercarte a la tienda física, al momento de tu compra vas a poder indicar que querés recibir el pedido en tu domicilio. Hacemos estos envíos dentro de la ciudad de Córdoba a través de E-Pick. El costo de envío y demora estimada se muestran en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir tu pedido en tu domicilio dentro de la Ciudad de Córdoba. Para otras localidades por favor contactanos a [email protected].
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega se muestra en el checkout, en el momento previo a la compra. En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Los productos cuentan con garantía contra defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende a daños o deterioros producidos por uso inapropiado. Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de la fecha del ticket.
¿Cómo hago para realizar el cambio?
Por favor ponete en contacto con nosotros vía correo electrónico a [email protected], por whatsapp 3513346580 o acercate a Tienda Garden de lunes a viernes de 10 a 19 hs con el producto y ticket de compra para que podamos evaluar el cambio.
En caso de haberlo recibido por correo los costos de envío correrán por cuenta del cliente.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Por favor ponete en contacto con nosotros via correo electrónico a [email protected] o por whatsapp 3513346580 y coordinamos el cambio.